Hva er elbillading med bankkortbetaling?

Artikkel fra Elbilen Sverige

For en måned siden klaget jeg i en artikkel over hvorfor det ikke er mulig å betale med kort på offentlige ladestasjoner. Betale med et vanlig Visa- eller Mastercard i stedet for å måtte skaffe seg en masse rare ladekort? Du kan betale med kort på bensinstasjoner. Du kan kjøpe kjekssjokolade i kiosken til guttefotballaget med kort. Men hvorfor ikke elbillading?

Jeg ble kontaktet av en av de større ladeoperatørene på markedet som sa at man faktisk kan betale med kort, og de inviterte meg til en demonstrasjon. Det takket jeg gjerne ja til, endelig var det noen som hadde innsett problemet og kommet opp med en skikkelig løsning!

Det begynte bekymringsfullt. I konferanserommet var det et vanlig ladepunkt. Uten kortleser. "De har jo bare modifisert RFID-leseren slik at man kan sveipe kredittkort mot den også," fortsatte jeg håpefullt. Med dagens moderne kort trenger man ikke kortleser og tastatur lenger. For å betale mindre beløp kan du bare trykke kortet mot leseren. Jeg fortsatte å smile selvsikkert til selgeren.

Men så tok han frem mobiltelefonen sin. "Å nei", tenkte jeg før han begynte å demonstrere.

"Det er så enkelt å betale med kort, sier han og smiler. "Du tar bare frem mobiltelefonen, starter kameraet, skanner QR-koden vi har trykket på ladestolpen, åpner nettsiden der du kan laste ned appen vår, installerer appen og starter den, taster inn stolpenummeret, kortnummeret ditt, kortets utløpsdato og CVV-kode, og trykker på kjøp!"

Han så triumferende på meg og forventet nok applaus - jeg bare så tilbake med store øyne. Dette er hva operatørene tror er "enkelt"! Jeg mistet munn og mæle og visste nesten ikke hvor jeg skulle begynne.

Til å begynne med: Hvordan skal jeg kunne laste ned den appen når jeg står på en parkeringsplass uten mobildekning? Jeg begynte sakte og forsiktig å introdusere ham for elbilistenes bitre hverdag. Det virkelige livet, utenfor godt opplyste konferanserom med perfekt mobildekning.

Jeg ba ham om å slå av lyset i rommet og slå på lommelykten på mobiltelefonen sin. Forestill deg at du skal lade om natten. Sett i gang og skann QR-koden nå. Overrasket konstaterte han det vi elbilister bittert har erfart, nemlig at mobiltelefonens lommelykt slukker i samme sekund som du slår på kameraet! Det er umulig å både lyse med mobilen og skanne QR-koden samtidig. Han stivnet og rynket pannen. På spørsmålet man alltid stiller seg når man står der og bander på en ladestolpe: "Har de noen gang prøvd å bruke dette selv?" er svaret et rungende stort NEI.

Det neste spørsmålet er nesten en trivialitet i denne sammenhengen: Hvorfor må jeg manuelt skrive inn nummeret på stolpen, hvorfor er det ikke innebygd i QR-koden?

Vi som har Nordea som bank, og sikkert også en del andre banker, må også starte en annen app: Før du kan betale med kort over internett, må du først låse opp kortet i bankens app og midlertidig godkjenne slike overføringer.

I stedet for å utforme stolpene slik at du kan dra bankkortet ditt, tror operatørene at "det er så enkelt" å fikle med QR-koder, mobiler og apper. Jeg trodde ærlig talt at de i det minste forsto problemet.

For problemet er at jeg kjenner elbilister som rett og slett nekter å lade på offentlige ladere, fordi de synes det er så komplisert! Hvordan skal elbiler noen gang slå an på denne måten? Og hvordan skal operatørene få slike kunder - og inntekter?

Svaret kan gis av Svenska Akademiens ordbok. Jeg har brukt ordet feil. Hvis du slår opp ordet "enkelt" i SAOL, står det faktisk "(hun ble) enkelt og greit lurt". Det forklarer jo alt.